VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani vrhweb.si in pri poslovanju z nami, zakaj jih zbiramo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679 – GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Na kratko:
• Vaše podatke (ime, e-naslov, telefon in sporočilo) uporabimo samo zato, da vam odgovorimo in pripravimo ponudbo.
• Podatkov ne prodajamo in jih ne dajemo drugim za oglaševanje.
• Piškotke za statistiko (Google Analytics) uporabimo samo, če to dovolite v pasici za piškotke. Piškotkov za oglaševanje ne uporabljamo.
• Kadar koli lahko vprašate, katere podatke imamo o vas, ali zahtevate, da jih izbrišemo. Pišite na office@vrhweb.si.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ivica Zaviršek – VRHWEB
(dejavnost je v ustanavljanju; po registraciji: Zaviršek Ivica, s.p.)
E-pošta: office@vrhweb.si
Telefon: +386 69 687 939

Po uradni registraciji dejavnosti bomo tukaj objavili naslov sedeža ter matično in davčno številko.

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker nam tega zakon ne nalaga. Za vsa vprašanja o obdelavi vaših podatkov nam pišite na office@vrhweb.si.

2. Katere podatke obdelujemo in zakaj

Povpraševanja prek obrazca, e-pošte ali telefona
• Podatki: ime oziroma podjetje, e-naslov, izbrani paket, vsebina sporočila ter telefonska številka, če nas pokličete.
• Namen: odgovor na vaše povpraševanje in priprava ponudbe.
• Pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR) oziroma naš zakoniti interes, da odgovorimo na splošna vprašanja (točka (f)).
• Hramba: do 12 mesecev po zadnjem stiku, če do sodelovanja ne pride.

Sodelovanje s strankami
• Podatki: kontaktni in identifikacijski podatki ter podatki, potrebni za izdajo računov.
• Namen: izvedba dogovorjenih storitev, komunikacija in obračun.
• Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (točka (b)) in izpolnjevanje zakonskih obveznosti (točka (c) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Hramba: za čas trajanja sodelovanja; račune in knjigovodske listine hranimo toliko časa, kot to zahtevajo davčni predpisi (za račune 10 let po poteku leta, na katero se nanašajo).

Tehnični podatki ob obisku strani
• Podatki: IP-naslov, datum in čas obiska, vrsta brskalnika in obiskana stran (dnevniški zapisi strežnika).
• Namen: delovanje, varnost in odpravljanje napak na spletni strani.
• Pravna podlaga: zakoniti interes za varno delovanje strani (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Hramba: zapise hrani ponudnik gostovanja znotraj EU, le toliko časa, kot je potrebno za varnost in delovanje strežnika, v skladu s svojimi pogoji poslovanja.

Posredovanje podatkov je prostovoljno. Brez kontaktnih podatkov pa vam ne moremo odgovoriti ali pripraviti ponudbe.

3. Piškotki

Spletna stran uporablja dve vrsti piškotkov.

Nujni piškotki – potrebni so za delovanje strani, zato po 225. členu ZEKom-2 zanje ne potrebujemo vaše privolitve:
• pll_language – zapomni si izbrani jezik strani (slovenščina ali angleščina). Trajanje: 1 leto.
• cmplz_* (npr. cmplz_banner-status, cmplz_statistics) – zapomnijo si vašo izbiro v pasici za piškotke. Trajanje: 1 leto.
• Piškotki WordPressa za prijavo – nastavijo se samo skrbnikom strani ob prijavi v administracijo, ne obiskovalcem.

Statistični piškotki (Google Analytics) – nastavijo se samo, če jih dovolite v pasici za piškotke:
• _ga in _ga_* – ločita posamezne obiske in štejeta, koliko ljudi obišče stran. Trajanje: do 2 leti.

Oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite z gumbom »Upravljaj privolitvijo« na dnu strani, piškotke pa lahko izbrišete ali blokirate tudi v nastavitvah brskalnika.

4. Statistika obiska (Google Analytics)

Če to dovolite v pasici za piškotke, uporabljamo storitev Google Analytics podjetja Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Z njo vidimo, koliko ljudi obišče stran, od kod pridejo in katere gumbe uporabijo (npr. klik na telefonsko številko ali oddaja povpraševanja). Podatke vidimo samo v zbirni obliki in iz njih ne ugotavljamo, kdo ste.

• Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR in 225. člen ZEKom-2), ki jo lahko kadar koli prekličete.
• Google Analytics 4 IP-naslovov ne shranjuje.
• Hramba: Google podatke o obiskih hrani največ 14 mesecev.
• Več informacij: policies.google.com/privacy.

Pisave za prikaz strani so shranjene na našem strežniku, zato se ob obisku strani ne nalagajo z Googlovih strežnikov.

5. Kdo ima dostop do vaših podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene. Dostop do njih imajo le zunanji izvajalci, ki za nas opravljajo storitve in so zavezani k varstvu podatkov:

• ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte: NEOSERV (Avant.Si d.o.o., Poslovna cona A 49, 4208 Šenčur, Slovenija), ki podatke hrani znotraj EU,
• računovodski servis za izdajo in hrambo računov, ko ga bomo izbrali,
• Google Ireland Limited (Google Analytics, glej točko 4 – samo z vašo privolitvijo).

Podatke lahko posredujemo tudi državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.

6. Prenos podatkov izven EU

Vaše podatke praviloma obdelujemo v Evropski uniji oziroma Evropskem gospodarskem prostoru. Pri uporabi storitev podjetja Google lahko pride do prenosa podatkov v ZDA. Takšen prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov) oziroma standardnih pogodbenih klavzul.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico:

• do dostopa do svojih osebnih podatkov (15. člen),
• do popravka netočnih podatkov (16. člen),
• do izbrisa podatkov (17. člen),
• do omejitve obdelave (18. člen),
• do prenosljivosti podatkov (20. člen),
• do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu (21. člen),
• da kadar koli prekličete privolitev, če obdelava temelji na njej (tretji odstavek 7. člena).

Zahtevo nam pošljite na office@vrhweb.si. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Uveljavljanje pravic je brezplačno.

8. Pravica do pritožbe

Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si · Telefon: 01 230 97 30
www.ip-rs.si

9. Varnost in samodejne odločitve

Vaše podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi: šifrirano povezavo (HTTPS), omejenim dostopom do administracije in rednimi varnostnimi kopijami. O vas ne odloča samodejno noben program in ne izdelujemo vašega profila.

Podatki, ki jih obdelujemo za naše stranke
Kadar za stranko izdelamo ali vzdržujemo spletno stran, spletno trgovino ali pametnega pomočnika (AI), lahko pri tem obdelujemo osebne podatke njenih obiskovalcev ali kupcev. Takrat je za te podatke odgovorna naša stranka, mi pa jih obdelujemo samo po njenih navodilih in na podlagi pisne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov (28. člen GDPR).

10. Spremembe politike zasebnosti

To politiko lahko občasno posodobimo, na primer ob uvedbi novih storitev ali spremembi predpisov. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, datum zadnje posodobitve pa je naveden na vrhu.